返金ポリシー

□返品について

原則、おかしに関しましては、返品・交換はできかねますが、次の場合のみご返品・交換を承ります。
  • ご注文品と異なる商品が届いた場合  
  • 商品に著しい破損が生じていた場合
まずは、商品到着後直ちに弊社にご連絡下さい。 担当者よりご返品方法をご案内させていただきます。
※商品の色、素材感などにつきましては、ご利用の端末環境により若干ちがう場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

□返品送料について

お客様のご都合による返品は送料を御負担くださいますようお願い申し上げます。
初期不良、発送商品間違いの場合は、当店着払いにてご返送くださいませ。
【返品先】
〒520-0016 大津市比叡平1-19-10 株式会社SMG ツキトホシ担当宛

□返品期限について

商品出荷日より14日以内にご返品ください。

□返金について

クレジットカード:取り消し処理をいたします。システム上10〜14日ほどお日にちがかかりますのでご了承ください。
銀行振込:ご指定の銀行口座にお振込させていただきます。
 お客様のご都合による返品の場合は振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。